Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
Identidad del responsable: Nexora Data S.L.
ID Fiscal: B-22469944
Dirección: Carrer Galileo Galilei, 2, Edifici U, Local 10, 07121 Palma
Email: contacto@registrogestion.es
2. Datos Personales que Tratamos
2.1. Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- NIF/NIE/CIF
- Dirección de email
- Teléfono de contacto
2.2. Datos de la Solicitud
- Direcciones de inmuebles consultados
- Datos de personas físicas o jurídicas objeto de búsqueda
- Información necesaria para la tramitación registral
2.3. Datos de Pago
Los datos de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de servicios de pago certificados. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
3. Finalidades del Tratamiento
3.1. Prestación de Servicios
Tratamos sus datos para tramitar sus solicitudes de documentos registrales ante los Registros de la Propiedad correspondientes.
3.2. Comunicación
Para enviarle confirmaciones, actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes y entregarle los documentos solicitados.
3.3. Cumplimiento Legal
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo la conservación de registros contables y fiscales.
4. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales (si las acepta)
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
5. Conservación de Datos
5.1. Datos de Solicitudes
Conservamos los datos de sus solicitudes durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y posteriormente durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales.
5.2. Documentos Entregados
Los documentos oficiales se conservan durante un periodo de 2 años para permitir su re-descarga en caso de pérdida.
6. Sus Derechos
Como interesado, tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en:
Email: contacto@registrogestion.es
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, pérdida o destrucción accidental
- Tratamiento no autorizado o ilícito
Medidas de Seguridad Aplicadas:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación y control de acceso
- Copias de seguridad regulares
- Monitorización de seguridad 24/7
8. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo para el procesamiento de pagos con proveedores certificados que cuentan con las garantías adecuadas de protección.
9. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
10. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
Last updated: January 15, 2024