Politique de Confidentialité

Information sur le traitement de vos données personnelles

1. Responsable du Traitement

Identité du responsable : Nexora Data S.L.
Numéro Fiscal : B-22469944
Adresse : Carrer Galileo Galilei, 2, Edifici U, Local 10, 07121 Palma
Email : contacto@registrogestion.es

2. Données Personnelles que Nous Traitons

2.1. Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • NIF/NIE/CIF
  • Adresse email
  • Téléphone de contact

2.2. Données de Demande

  • Adresses de propriétés consultées
  • Données de personnes physiques ou morales faisant l'objet de recherches
  • Informations nécessaires au traitement d'enregistrement

2.3. Données de Paiement

Les données de paiement sont traitées directement par nos fournisseurs de services de paiement certifiés. Nous ne stockons pas d'informations complètes de carte de crédit dans nos systèmes.

3. Finalités du Traitement

3.1. Prestation de Services

Nous traitons vos données pour gérer vos demandes de documents d'enregistrement auprès des Registres de Propriété correspondants.

3.2. Communication

Pour vous envoyer des confirmations, des mises à jour sur le statut de vos demandes et livrer les documents demandés.

3.3. Conformité Légale

Pour nous conformer à nos obligations légales, y compris la conservation des registres comptables et fiscaux.

4. Base Légale du Traitement

  • Exécution du contrat : Pour la prestation de nos services
  • Consentement : Pour les communications commerciales (si vous les acceptez)
  • Conformité légale : Pour les obligations fiscales et comptables
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services

5. Rétention des Données

5.1. Données de Demande

Nous conservons vos données de demande pendant le temps nécessaire pour fournir le service et par la suite pendant 6 ans pour nous conformer aux obligations fiscales.

5.2. Documents Livrés

Les documents officiels sont conservés pendant une période de 2 ans pour permettre le re-téléchargement en cas de perte.

6. Vos Droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit de :

  • Accès : Savoir quelles données nous traitons à votre sujet
  • Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données
  • Restriction : Restreindre le traitement dans certains cas
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : S'opposer au traitement pour des raisons particulières

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : contacto@registrogestion.es

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • Accès non autorisé
  • Altération, perte ou destruction accidentelle
  • Traitement non autorisé ou illégal

Mesures de Sécurité Appliquées :

  • Chiffrement SSL/TLS dans toutes les communications
  • Systèmes d'authentification et de contrôle d'accès
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance de sécurité 24h/24 et 7j/7

8. Transferts Internationaux

Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf pour le traitement des paiements avec des fournisseurs certifiés qui ont des garanties de protection adéquates.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement. Nous vous notifierons tout changement significatif par email ou par un avis proéminent sur notre site web.

10. Autorité de Contrôle

Si vous considérez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) - www.aepd.es

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024